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產(chǎn)品展示
質(zhì)檢總局提供的信息顯示,此次專項(xiàng)抽查重點(diǎn)檢驗(yàn)了水封深度、水封表面面積、便器用水量、洗凈功能等39個(gè)項(xiàng)目,其中不合格產(chǎn)品的主要質(zhì)量問題集中在耐熱和耐燃、接地措施、輸入功率和電流、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、螺釘和連接、安全水位技術(shù)要求和水箱安全水位等項(xiàng)目。而其中,包括樂家、英士利、畢士達(dá)、樂瑞等多個(gè)知名品牌產(chǎn)品的不合格項(xiàng)目與使用安全直接相關(guān),可直接導(dǎo)致起火、觸電等危害人身安全的事故。
樂家潔具(蘇州)有限公司生產(chǎn)的“Roca”牌的一款型號(hào)為“811356100”的紐瑞一體式智能座廁、浙江英士利衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn)的“英士利”牌的一款型號(hào)為“E-Z118”的智能馬桶等5批次產(chǎn)品“接地措施”項(xiàng)目不合格。據(jù)了解,若接地措施不合格,會(huì)使得接地端子有可能意外松動(dòng),使得接地失效,如果產(chǎn)品漏電,會(huì)造成觸電事故。不合格的原因一方面是企業(yè)在安裝接地端子的時(shí)候沒有添加防松墊圈,或沒有使用有防松功能的螺帽;另一方面是連接接地端子的地線比載流線短,使得如果軟線從軟線固定裝置中滑出,接地導(dǎo)線在載流導(dǎo)線之前先繃緊,導(dǎo)致產(chǎn)品不符合要求。
上海復(fù)榮環(huán)境科技有限公司生產(chǎn)的“樂瑞”牌的型號(hào)為“FDB600G-AS”的一款電子坐便器、臺(tái)州鼎尚衛(wèi)浴有限公司的“英麥”牌型號(hào)為“Y-105”的一款電子坐便器等5批次產(chǎn)品耐熱和耐燃項(xiàng)目不合格。據(jù)了解,耐熱和耐燃是電器安全標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,若電器產(chǎn)品中的非金屬材料耐熱耐燃性能不符合要求,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障或過載時(shí),可能會(huì)發(fā)生冒煙、起火等事故,直接危害使用者人身安全。據(jù)分析,不合格的主要原因是生產(chǎn)企業(yè)為追求外觀顏色和降低制造成本,在智能坐便器坐墊材料中沒有添加阻燃劑或沒有添加足夠的阻燃劑。
上海復(fù)榮環(huán)境科技有限公司生產(chǎn)的“樂瑞”牌的型號(hào)為“FDB600G-AS”的一款電子坐便器、臺(tái)州鼎尚衛(wèi)浴有限公司的“英麥”牌型號(hào)為“Y-105”的一款電子坐便器、浙江英士利衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn)的“英士利”牌的一款型號(hào)為“E-Z118”的智能馬桶3批次產(chǎn)品電源連接和外部軟線不合格。據(jù)質(zhì)檢通報(bào),其中,2批次產(chǎn)品的軟線固定裝置不能有效固定軟線,導(dǎo)致接線端子受到明顯的張力甚至蹦脫,極易發(fā)生觸電事故,對(duì)人身安全構(gòu)成極大威脅。主要是企業(yè)沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),設(shè)置的軟線固定裝置不能滿足要求導(dǎo)致該項(xiàng)目不合格。另有一批次產(chǎn)品,因企業(yè)沒有選用足夠截面積的電源線,導(dǎo)致電源軟線導(dǎo)線的標(biāo)稱橫截面積低于標(biāo)準(zhǔn)要求,若輸入電流過大,易造成導(dǎo)線發(fā)熱,加速電源線老化,長期使用會(huì)降低絕緣性能甚至有可能發(fā)生起火事故。
佛山市南海區(qū)泰和潔具制品有限公司生產(chǎn)的“新泰和”牌的一款“NTH-1102”智能坐便器被曝在“螺釘和連接”項(xiàng)目不合格。據(jù)介紹,該項(xiàng)目不合格可能會(huì)導(dǎo)致接地連接脫落,產(chǎn)品無效接地,發(fā)生漏電時(shí)會(huì)引發(fā)觸電事故,對(duì)人身安全造成傷害。
結(jié)構(gòu)不合理易污染飲用水
除了電氣安全方面的隱患外,此次抽查也發(fā)現(xiàn)一些不合格產(chǎn)品會(huì)污染居民飲用水,對(duì)水網(wǎng)衛(wèi)生安全存在威脅。
據(jù)質(zhì)檢總局通報(bào),此次有4批次產(chǎn)品,包括“樂家潔具(蘇州)有限公司”生產(chǎn)的“Roca”牌的一款型號(hào)為“811356100”的紐瑞一體式智能座廁和型號(hào)為“A804012003”的歐樂凈2.2基本柔方形電子蓋板,浙江英士利衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn)的“英士利”牌的一款型號(hào)為“E-Z118”的智能馬桶以及寧波畢士達(dá)智能潔具有限公司生產(chǎn)的“畢士達(dá)”牌的一款型號(hào)為“BST-1302”智能坐便蓋板都在“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”項(xiàng)目上被曝不合格。質(zhì)檢總局通報(bào),其中3批次產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)使得電氣絕緣受到在冷表面上可能凝結(jié)的水或從容器、軟管、接頭和器具的類似部分可能泄漏出的液體的影響。另有1批次產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不能防止倒虹吸現(xiàn)象導(dǎo)致非飲用水進(jìn)入水源,存在污染居民飲用水,威脅水網(wǎng)衛(wèi)生安全的風(fēng)險(xiǎn)。
浙江亞特欣智能衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn)的“悠尚”牌的一款型號(hào)為“US-1102”的智能潔身器被檢出安全水位技術(shù)要求和水箱安全水位不合格。而該項(xiàng)不合格會(huì)導(dǎo)致坐便器在使用時(shí)水箱中的水在一定條件下被倒吸進(jìn)入飲用水管網(wǎng),污染居民飲用水,對(duì)水網(wǎng)衛(wèi)生安全構(gòu)成極大的威脅。
行業(yè)合格率同比有提升
京華時(shí)報(bào)記者比較得知,2015年度質(zhì)檢抽查,智能坐便器的合格率僅為60%,而此次產(chǎn)品合格率達(dá)到了82.4%,同比上升22.4%。
在去年的抽查中,多個(gè)知名品牌被曝不合格。本次質(zhì)檢總局通報(bào),對(duì)2015年智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格的18家生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了跟蹤,實(shí)際抽查到產(chǎn)品的有14家,結(jié)果14家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品本次抽查全部合格。但此次大企業(yè)不合格產(chǎn)品檢出率分別為27.3%,其中,Roca(樂家)、樂瑞、澳帝、英麥、寶立達(dá)等品牌各有產(chǎn)品被檢不合格。
質(zhì)檢總局還對(duì)集中產(chǎn)區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,其中浙江地區(qū)抽查批次合格率為70.0%,同比2015年提高了51.8個(gè)百分點(diǎn);廣東地區(qū)抽查批次合格率為95.8%,同比2015年提高了25個(gè)百分點(diǎn)。
□行業(yè)回應(yīng)
短期內(nèi)質(zhì)量問題難杜絕
對(duì)于智能坐便器目前依然存在的質(zhì)量問題,中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴分會(huì)秘書長黃芯紅表示,質(zhì)量問題的提高和進(jìn)步有一個(gè)過程。
他認(rèn)為,智能衛(wèi)浴是一個(gè)新興的產(chǎn)品,近兩年來發(fā)展比較快,涉及面廣,原因也很多,短短時(shí)間內(nèi)完全杜絕質(zhì)量問題比較難。
缺乏系統(tǒng)人才
從不合格項(xiàng)目可以了解到,智能坐便器關(guān)于產(chǎn)品性能方面,如洗凈功能、固體排放功能、污水置換功能等方面都是合格的,不合格項(xiàng)目主要集中在電氣方面,如接地措施、電源連接等方面。黃芯紅表示,智能衛(wèi)浴不僅僅是涉及電器,或者某個(gè)單一部件?!罢麄€(gè)產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng),涉及電氣、水等方方面面的問題,要杜絕這個(gè)問題,需要既懂電氣,又要懂水的人才?!倍鼉赡曛悄茏闫鳟a(chǎn)品發(fā)展迅速,完全精通這方面的人才相對(duì)缺乏?!斑@也是導(dǎo)致出現(xiàn)問題的原因之一?!?/span>
企業(yè)認(rèn)知不足
企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不足,了解不深也是原因之一。據(jù)質(zhì)檢通報(bào),不合格項(xiàng)目中,有2企業(yè)對(duì)產(chǎn)品輸入功率測試方法理解不正確導(dǎo)致輸入功率不合格。另有企業(yè)沒有準(zhǔn)確全面理解標(biāo)準(zhǔn),沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不合格。會(huì)引發(fā)觸電事故的不合格項(xiàng)目“螺釘和連接不合格”也是因?yàn)樵撈髽I(yè)不熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求所致。黃芯紅還補(bǔ)充,除了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解,有些企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有待提升?!氨热缃拥?、密封等問題,如果在平常的使用過程中不會(huì)出現(xiàn)問題,是合格的,但如果是智能馬桶項(xiàng)目,因?yàn)榕c水密切相關(guān),就需要提高標(biāo)準(zhǔn)和要求。”黃芯紅認(rèn)為,一些企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題,并非是有意為之,而與自身知識(shí)儲(chǔ)備不足或者固有思維和觀念有關(guān)。此外,目前不少企業(yè)的智能馬桶蓋產(chǎn)品是代工產(chǎn)品,企業(yè)只是進(jìn)行組裝,對(duì)安全隱患認(rèn)知不夠。 配件非標(biāo)準(zhǔn)件
黃芯紅還認(rèn)為,出現(xiàn)質(zhì)量事故的原因與配件不是標(biāo)準(zhǔn)件也有很大關(guān)系。在智能坐便器行業(yè),目前各個(gè)企業(yè)都有自己的設(shè)計(jì)和系統(tǒng),出的問題就會(huì)多一些?!叭绻麄€(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)配件標(biāo)準(zhǔn)化,那問題出現(xiàn)得會(huì)少點(diǎn)?!?/span>
行業(yè)應(yīng)盡全力提升質(zhì)量
黃芯紅表示,今年與去年同比行業(yè)合格率大大提升。“有進(jìn)步是非常好的現(xiàn)象,講明大家都在注意和采取措施,這是值得肯定的?!?/span>
黃芯紅認(rèn)為,盡管客觀方面存在原因,但智能衛(wèi)浴產(chǎn)品出現(xiàn)影響安全性能的質(zhì)量問題,影響消費(fèi)者信心。就算行業(yè)合格率達(dá)到99.99%,對(duì)于消費(fèi)者來說,出現(xiàn)安全事故就是100%的事情。所以,涉及安全問題,企業(yè)不能原諒自己,不能因?yàn)榭陀^情況放松或原諒自己,要向100%努力,提升產(chǎn)品質(zhì)量。而協(xié)會(huì)也一直在努力提升各企業(yè)的認(rèn)知,據(jù)介紹不久前,協(xié)會(huì)還專門請了教授級(jí)高工做專題講座,給大家普及質(zhì)量生產(chǎn)知識(shí),“盡全力加快提升質(zhì)量?!?/span>